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淘宝38节有价格保护吗?需要注意些什么?
淘宝38节活动虽说价格便宜,但是,作为商家和买家也有疑问,在活动期间到底有没有价格保护呀,有什么需要注意的事项呢?那么接下来就带着这两个问题我们一起往下看。
一、淘宝38节有价格保护吗?
淘宝38节有价格保护的,主要为2种,具体内容如下:
1、保护期。为集中活动的公正性、真实促销效果并提升顾客的购物体验,活动结束后15天内(3月9日00:00:00-3月23日23:59:59)为活动保护期。大家如果想要调价,需要等到这个活动之后在去操作。
在此期间,参加过3.8节的同款商品,其售价不得低于活动时的销价,除外类及情形遵标价的规则,不然会按照相应的进行处罚。
2、服务:为保障价格体验,本次活动须向提供服务,即活动商品若在价保期内出现降价,顾客可申请补差,商家应予以差额补回,除外类目及情形遵循价保服务标准,不需要补差就要遵守规定。
二、需要注意些什么?
1、请不要通过优惠抵扣措施,使商品页的售价以及最终成交价比3.8节活动价更低,以免引起投诉或举报,投诉成立,将依据规则的相关规定,予以行为扣六分的处理。
2、销售价指:即结束后十五天期内,该商品的标价和成交价均不能低于活动中的标价或者成交价。
3、价保是校验,新增可以低于活动期内的其他sku价格。
但:
①请勿通过刻意规避商品设的规则,出现作弊这种是不允许的。
②新增如和原有一致,引起投诉,投诉成立,将依据规则的相关规定,予以行为扣六分处理。
4、报了两种货的同款商品,不得在现货活动期间降价或优惠加码导致购买预售的顾客利益受损的情况发生。
否则顾客及平台有权要求商家补偿差价或权益,如商家未能有效解决利益受损问题造成投诉的,平台将依据相关规定,对商家予以扣行为六分处理,所以,各位卖家还是要慎重,毕竟一次扣6分也是不少了,可能会影响下次参与其他活动。
总的来说,本次的38节活动是有价格保护的,作为商家需要遵守价保的规则,如果在活动后规定的时间里涨价,顾客也申请赔偿,平台也会给出相应的处罚,因此,大家要按照要求来行事,确保在此期间的产品价格才行。
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