您是否有过以下困扰…

“上帝”太多，分身无术？客户问题千遍一律，无趣烦闷？饭要吃，觉要睡，怎样才能守住商机？客服情绪不可控，惹恼客户真麻烦啊！人工成本高企，小本经营如何应对？有了CC客服智能机器人，所有问题都可轻松解决！！

带您一起认识“智能客服”…

CC客服的“智能机器人”实现智能化、自动化、人性化、个性化的机器人自助答疑功能，突破了时间、人力、地域限制，提供7*24小时不间断咨询服务，积累客服问题库，对于常见问题机器人能不厌其烦地进行回复，避免重复人工回复，节省企业用人成本，提高企业服务质量。

1. 自定义机器人样式，模拟人工聊天

机器人客服的命名、图像、欢迎语等皆可由用户自行设置;同时，它能够完全按照您的意思给客户回话，实现人性化沟通。

2. 积累客服经验，不断完善问题库

能自动从日常聊天内容中提取问题，并积累到知识库，对于常见问题机器人能不厌其烦地进行回复，避免重复人工回复。

可单独添加问题，也可以批量导入系统提供的常用问题。

可自动、快速地从历史对话记录中提取问题，不断完善问题库。

3. 24小时在线服务，智能应答

机器人客服不分昼夜24小时在线，根据访客的问题，自动、实时为其从问题库检索相关的答案，提高了沟通服务的效率和准确度，降低人工成本。

爱上智能客服的N个理由…

1. 我很勤劳

贴心为您算一笔账：按照每天8小时工作制，需要客服24小时工作的网站就需要3倍于平时的员工，其间增加的成本可想而知。但作为CC客服()智能机器人，它可以不分昼夜24小时进行工作，运用智能机器人将解放大量的人力，提高沟通服务的效率，节约企业成本。

2. 我有三头六臂

人工客服只能同一时间应对几个客户，繁忙就分身无术，但作为CC客服智能机器人，可以同时应对成千上百个客户，减少客户长时间等待的尴尬，商机再也不会偷偷流走了!

3. 我很诚恳

客户就是上帝!但是再好的脾气，也会被每日千篇一律的问题和无理的客户消磨殆尽。CC客服智能机器人能够完全按照您的意思给客户回话，实现人性化沟通。有礼、诚恳的态度，绝对能帮你留住客户。

4. 我爱学习

看到聪明可爱的客服机器人，大家不免疑问，它是怎样变得如此聪明的呢?

其实这是因为它有一个支撑自己“思考”的巨大的问题库，随着使用过程中问题库的不断补充和完善，它会变得越来越聪明。智能机器人问题库管理方便易用，您不仅可以批量导入系统常用问题，而且可以添加问题库，甚至可以从客服的聊天记录里直接修改提取问题到问题库。

5. 我能省钱

在人工却在持续飙升的时代，100元就能抢鲜体验一年的CC客服智能机器人才是真正亲民、真正普及的智能机器人软件。年薪100人民币哦!劲省!

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