中小企业为获得更进一步发展，除了完善信息化基础设施建设、应对不断更新的营销技术外，专业网络营销人才短缺始终是最大的难题之一。

　　占企业总数99%的中小企业，对我国GPD的贡献超过60%，税收超过50%，一直是我国经济发展中不容忽视的力量。近年来，依托于网络的发展，网民人数的快速增长，以较低推广门槛、低成本、高效率致胜的网络营销，为诸多中小企业认可与使用，业已成为21世纪最具有代表性的商业形式。最能体现互联网广告优势和特点的平台的搜索引擎，现已成为中小企业最重要的网络营销手段。

　　但随着网络营销在企业营销领域的权重性日益增加，新公司、新技术、新营销方式的不断出现，令该领域的竞争日益激烈。中小企业为获进一步发展，除了完善信息化基础设施建设、应对不断更新的营销技术外，专业网络营销人才短缺始终是最大的难题之一。如何解决高校教育和市场需求这对看似无解的矛盾，跨越这道鸿沟？日前由百度主办的全国搜索营销大赛似乎给出了答案。

　　搜索营销成长空间惊人

　　网络营销的深入发展，搜索营销在互联网广告市场上大有用武之地。在艾瑞咨询集团最新发布的数据中，2013年第二季度中国互联网广告市场规模为232.6亿元，尽管受宏观经济等诸多因素影响，今年第1季度的网络广告市场规模有所下降，但搜索引擎广告份额却仍保持着细分市场的领先地位，并有小幅增长，并在第二季度持续上升到36.4%。若只看中小企业，搜索引擎营销占比则更高，该集团联合总裁兼首席运营官阮京文在今年3月的搜狗高成长企业营销峰会上指出，今年国内搜索营销市场规模将达到388.2亿，2016年将超过750亿，“成长空间依然惊人”。

　　做为网络营销中，现阶段最重要的搜索营销，它的运营基础就是搜索引擎，而后者被阮京文看来，是最能展现互联网广告的特点和优势的。他认为：基于关键词，搜索引擎能有效提高转达率和转化率，确保精准性；因为是按点击付费，降低营销成本便更可行；同时，企业掌握着大量的灵活度，能自主设定关键词的形式和数量，这利于企业根据市场情况及时做出调整。阮京文表示，搜索营销已经成为中小企业最重要的渠道，而且将更加重要。

　　同时，对于消费者来说，搜索营销之所以能有这么大的发展空间，还在于消费者主权意识的觉醒。今年4月的联商网中国营销大会深圳峰会上，富基融通董事长颜艳春提到，“在今天，我的消费，我做主。”而搜索营销能够进行，凭借的就是消费者主动搜索、找寻信息的行为，获取广告的主动权掌握在消费者手里，而非传统的被动接受大量无用广告。

　　教材永远跟不上现实

　　2011年，职场分析师欧阳晖曾预测：随着市场需求壮大，网络营销师将成为未来10年八大最火爆的高薪职业之一。《2012中国互联网营销职业发展白皮书》也指出，2012年企业对互联网营销人才需求量约为116万人，整体缺口约为55万至65万人，未来3年还会以30%的幅度增长。

　　市场需求在增加，但人才缺乏、毕业生就业难等消息又不绝于新闻媒体，就连业内的培训机构对此也并不看好。教育研究机构麦可思研究院在应届生就业报告中，曾几次向电子商务专业亮出黄牌（黄牌属于失业率风险较大、就业率持续走低的专业）。有培训机构宣称，电子商务专业应届生的就业率近年来远低于普通高校毕业生。

　　面对如此庞大且具有潜力的市场需求，怎会出现如此大的反差？不少评论人士将原因归结到高校教育与社会需求的对接上，认为前者的教育严重滞后，导致培养出的学生难以符合市场需求。“企业培养的学生不符合企业的需要，是一个笼统的结论，或者说是不严谨的结论。稍微深入研究下就会发现，企业对学校培养不满意的地方主要集中在基本素质、价值观培养方面，而不是技能。” 对此，中国互联网协会网络营销管理办公室副主任段建提出异议。多年来，他积极搭建高校与企业之间的沟通平台，在此间，他接触到的许多企业主都表示，对毕业生的首要要求并非是专业能力，而是在学校教育中培养起来的良好的学习能力、沟通能力等基本素质。

　　段建表示，理想的状态是能找到有经验、有能力的人才，但“有经验的人哪儿都欢迎”。在他看来，大学教育和培训机构教育，在为社会培养可用之才方面是有分工的，“大学是培养人文精神、塑造价值观、学习知识的地方，它不是技能培训场所。如果那样的话，直接办成培训学校就够了，何必费力去办大学呢？”

　　高校教育也有自己的弊端。从社会环境上看，互联网技术快速地发展，网站、博客、微博、微信等新技术、新应用的层出不穷，快速改变着人们的生活、生产方式，迫使商业模式和商业手段要迅速做出反应。而网络营销本身就是一个与实践联系得特别紧的专业，可教学是传播一般规律、引导思维方法的，教师在教学中，要将这些现象总结成规律，加工成教学材料，才能传授给学生，滞后是难以避免的。同时，由于教师的工作重心是在教学，“你不能要求老师像第一线的营销人员一样，对新技术、新模式的把握那么准，那肯定不可能的。”段建补充道。网络营销专家冯英健对此也表示了同样的看法，“教材永远跟不上现实”。

　　网络营销在中国的发展只有十多年时间。尽管上世纪末，各大高校纷纷开设电子商务相关课程，电子商务院校也如春笋般涌现，但它成为国家一级学科，还是依据去年10月教育部对《普通高等学校本科专业目录(2012年)》的最新修订。

　　段建谈到，这都是由多年来电子商务产业日渐成熟化和清晰化，以及教育资源的积累促成的。成为一级学科后，就意味着在这个专业“下面能挂网络营销、金融等方面的专业”。这样的调整，无疑有利于使专业、课程划分得更加细致，而在网络营销中有重要地位的搜索营销也会被更加关注。

　　百度牵头打破教育困局

　　网络营销的人才困局在搜索营销领域依然无解，随着中小企业的不断发展大，它们对人才需求更是雪上加霜。百度营销大学运营总监何董培感叹到，“我们没有一个大学在培养搜索营销人才，连这个方向都没有。”在拜访过全国许多高校并与网络营销相关教师交谈之后，她十分惊讶，“我们的很多员工都觉得，谁还不懂得搜索营销？但事实不是这样的，”只有极少数教师知道这个概念。对于教科书上的网络营销知识，她半开玩笑地说，像是通过百度搜索四处抄下来的，“谈到搜索营销知识的就更少了”。

　　当百度—这个全球最大的中文搜索引擎—费尽心力向企业解释并推荐其搜索引擎和营销工具，成功地使企业意识到这种营销方式具有极大的价值并跃跃欲试时，后者却发现，人才市场上知道这种营销方式的人凤毛麟角，更别谈能招到掌握它并应用自如之人了。“企业产生了这样的需求，却从市面上招不到相关的专业人才，怎么办啊？他们就大量地从百度公司挖人，我们也头疼。”

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