为全面贯彻党的十九大精神,落实十九大报告关于“完善促进消费的体制机制,增强消费对经济发展的基础性作用”“加快建立绿色生产和消费的法律制度和政策导向”的部署,更好地担负起保护消费者合法权益的社会责任,进一步扩大“3·15”国际消费者权益日的社会影响力,持续营造安全放心和谐的消费环境。

2018年3月15日上午9:30-11:30,由南沙区人民政府主办,南沙区市场和监督管理局、南沙区消费者委员会承办,南山区打假办、南沙区质量强区办、南沙区食安办、12315申诉举报中心、南沙万达广场共同协办的“南沙区2018年纪念3.15国际消费者权益日”活动在万达广场隆重举行。

出席本次活动的相关部门分别是:市工商局领导、局机关办公室、法规处、审批处、监管创新处(两建办)、企管处、公平交易处、市场(合同)处、商标(广告)处、消保处、质量处、标准化处、计量处、特设处、食品生产处、食品流通处、食品餐饮处、药械处、投诉举报中心及南沙监管所、区法院、区发改局、农林局、工科信局、出入境检验检疫、卫生监督所、南沙跨境电商消费维权服务站、广州南沙跨境电商行业协会。
 

3.15国际消费者权益日开幕
 

广州市南沙区跨境电商行业协会会长,魏炎祥先生在接受南沙新区报采访中表示:随着跨境电商的快速发展,网购保税进口(B2B2C)模式、直购进口(B2C)模式、直购出口(B2C)模式,越来越受到消费者欢迎,但是,由于跨境电商的业态特殊性,“假冒伪劣,投诉难”、“虚假宣传、退货难”、“不正当竞争”、“个人信息泄露”等诸多问题也充斥着互联网消费,消费者维权工作面临严峻挑战。为此2018年1月26日,我们广州市南沙区跨境电商行业协会在广州市消委会及南沙区消委会的指导下成立“广州市南沙区跨境电商放心消费维权服务站”,目的就是为了给广大消费者提供一个跨境商品绿色环境,让跨境商品有源可溯,解决投诉难、退货难等问题。

 广州南沙跨境电商行业协会会长魏炎祥先生

广州南沙跨境电商消费维权服务站主任毛婉馨向市民解读跨境电商的消费模式,她说进口跨境电商主要有两种模式,一种是”网购保税”集货BBC模式,另外一种就是”直购进口”BC 模式,如果市民购买进口保税商品商家可以出示正规的海关报关单,但报关单只是进口商品的一项必要凭证,商家出示报关单并不意味着到达市民手中的商品就是原装进口的真品。所以报关单并不能全面的为跨境商品做正品背书,相比海关报关单,商品的原产地证明书则更能证明商品原产地。这种证明是表明货物的生产或制造地的一种文件,是商品进入国际贸易领域的“经济国籍”。
 

广州南沙跨境电商消费维权服务站主任毛婉馨女士

3.15活动现场

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