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合肥启动315纪念活动发布2015年打假消费和维权案例

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合肥启动 “3•15”纪念活动

2016年3月10日下午3点，合肥市政府在市政务中心召开“3•15国际消费者权益日”纪念活动新闻发布会。会上市工商、质监、物价等部门发布了2015年打假及消费维权典型案例，标志着全市3•15纪念活动全面启动。

自新《消费者权益保护法》实施以来，合肥市深入开展汽车、保险等重点领域消费维权工作，着力构建新型消费维权体系。今年3月15日，新修订的《安徽省消费者权益保护条例》即将实施。

合肥市工商、质监部门根据消费热点变化，先后开展了食品、服装、儿童用品、建材市场、汽车零部件产品、消防器材、家用电器等多领域的商品抽检活动，及时查处制售假冒伪劣商品等侵害消费者权益的违法行为。

合肥市食药局以“两个创建”(食品药品安全城市创建、食品安全示范县创建)为抓手，突出“一大两小三重点”(大市场、小作坊、小餐饮，重点区域、重点品种、重点时段)，严格实施食品安全监管，消除食品安全隐患，确保了全市未发生重大食品安全事故。

合肥市物价局加强节假日期间执法检查，及时纠正价格违法行为，对不按规定进行明码标价的商家及时处罚。

一年来，全市消协组织在认真调处消费纠纷的同时，积极倡导经营者与消费者主动和解，2015年和解成功率同比增长10%，肥西县消协与司法部门密切配合，迅速启动诉调衔接机制，使因拍婚纱照而受摔伤的消费者获得赔偿8000余元。

今年消费维权年主题是“新消费我做主”，就是要树立“消费者优先”理念，倾听消费者声音，重视消费者诉求，满足消费者需要，赢得消费者对新消费的满意和认可。