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【刘作虎称:打造好产品要不计成本】昨日,一加手机创始人刘作虎在一次聊“如何改变中国制造?”的演讲中,首次分享了他17年做产品的心得,刘作虎提到,“打磨一款好的产品就要先忘掉预设成本,有了成本把控,用料就难免残次。”并且他还强调,“一加手机绝对不会做千元机。”
做产品的正循环
在刘作虎看来,一加能够在成立才7个月的时候,就获得欧美市场的认可和赞美,主要还是依靠优秀的产品说话,而能够打磨出这样一款“被全球用户认可的产品”。
刘作虎总结了自己做产品几个心得:第一,要有专注纯粹的态度,专注于产品本身,没有太多功利心;第二,不预设成本的去打磨一款好产品;第三,面对选择时,愿意付出代价。
刘作虎强调,之所以要这样做,是因为自己17年做产品的过程中发现了一个有趣的现象——做产品的“正循环规律”:只有真正专注纯粹,愿意不惜代价的时候,才越有机会成就一款很棒的产品,且用户的满意度和口碑会随之越高,产品的市场周期也会更长,从而让企业更加自信,下一次做产品依然会选择这样做;反之,越急着上市赚钱,抢规模,产品没做好,用户口碑越差,企业也会越做越没信心,成为一个恶性循环。
不预设成本,不做千元机
成本是许多企业推出产品前都会提前考虑和调研的问题,关于这点,在刘作虎这里则成了伪命题。刘作虎表示,要打造一款世界级受认可的产品,如果按照“先定成本后做产品”的思路去做肯定做不好,一定要忘掉成本,先想方设法把产品做好。
“一加肯定不会做千元机,因为以我对产品的要求,一千元我做不出好手机。”刘作虎说,同时还分享了一加进军印度的例子。众所周知,在印度市场,1500元的价格一直是个分水岭,高端市场除了三星等厂商鲜有企业触碰,是印度的小众市场,90%的市场份额都集中在1500元以下,以致一加进军印度的时候很多人都认为一加要做千元机抢占印度市场,但一加依然坚持了精品策略,在印度上市的产品售价2200元。
刘作虎说:“不预设成本也不会因为市场份额而轻易去转变自己的产品策略。”
追求品质,愿意付出代价
刘作虎还坦诚到:其实谈做产品的道理谁都会,但是真正做产品的企业是要再面临痛苦选择和困难的时候愿意为打造一款精品付出代价。
回顾打造第一代手机的情景,刘作虎表示,曾经有过一个月改版30多次的经历。而关于悬浮屏设计,曾因为想要将悬浮屏的设计调低0.1mm而延迟了一加晚上市一个月,刘作虎坦诚在手机行业:“4个月就是一个产品周期,当时愿意付出推迟一个月的上市周期来打造产品,那是一个很痛苦的抉择。”
据刘作虎介绍,在最初的设想中,一加手机的屏幕要比边框高0.5毫米,但机器生产出来以后,他感觉屏幕高得有点多,大概有0.6毫米。于是便要求员工将屏幕下沉0.1毫米。但在实际操作中这很难实现,于是就要求把屏幕下降0.05毫米,把边框上抬0.05毫米。产品再出来,才有了现在舒服的感觉。但实际上0.05毫米比头发丝还要细,一般人根本看不出差异。
“不要把消费者当傻子,任何一个细节做不到位,都有可能会毁掉一款完美的产品。”刘作虎说。
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