联名耐克鞋1折出售

　　近日，北京商报记者接到了来自张先生的投诉称，一个名为“闪电降价”的电商平台近期频繁在微博、今日头条、UC和抖音等热门社交或媒体平台推广折扣商品，于是尝试在该平台上购物，买了一双市价数千元的联名款耐克鞋Undefeated×Nike Air Max 97，平台上显示的“新客专享价”仅为499元。据了解，Undefeated×Nike Air Max 97系列于2017年9月发售，发售价为180美元，约为1135元人民币。目前，该鞋款的代购市场价为4000元人民币，以此计算，闪电降价平台的价格相当于市场价的1折左右。

　　不过，张先生表示，收到货后发现，该鞋做工较粗糙，“散发一股刺鼻的气味，与耐克门店内的鞋有所不同”。随后，张先生根据网络上盛行的“鞋标对比辨别法”教程发现，该款鞋的鞋标字母距离偏大，不确定该鞋是否为正品。随后，张先生在闪电降价App的评论中看到，其中一位网友评论称，“闪电假货，别被他们自己刷的好评骗了”。此外，北京商报记者还发现，评论中有部分文字内容极为相似的评论，如，从12月6日-23日之间，有8条五星好评文字几乎完全一样。目前，该App共有16875条评论。对此，记者尝试在新浪微博、百度贴吧等平台搜索“闪电降价”关键词，看到部分提及质量问题的留言。其中一位名为吴琦的网友留言称，“闪电都是这样的东西吗？卖出去就不管了，假货啊百分百”；还有网友留言称，“我上个月也买了一双鞋，到了一看就是假的，连低仿都不如，举报什么的并没什么用”。

　　随后，北京商报记者尝试在闪电降价平台注册账号，立即获得18.2股的“闪电股”，在平台内“我的财富”模块下显示已有2元人民币，当记者邀请他人注册闪电降价账号后，又获得了2元现金奖励。在“闪电股”的介绍中称，这些股票可随着消费而增加等级和邀请好友进行增长。

　　自称授权被品牌“打脸”

　　对于张先生的鞋款“是否是正品”的疑问，北京商报记者从闪电降价客服人员处得知，“平台所售商品都是正品”。当记者询问上述鞋子是否是耐克官方授权时，客服人员给予了肯定的答复。

　　张先生还提到，自己所购的耐克鞋，快递显示发货地为福建，并非闪电降价官网所示的公司所在地上海。北京商报记者注意到，闪电降价的PC端官网上描述称，“闪电降价将坚持只卖正品、只卖好货、只卖实惠……”此外，记者浏览闪电降价App所售商品的过程中看到，一款COACH（蔻驰）经典C标的双肩背包，显示原价2299元，平台售价为779元，约为3.4折。但页面上将品牌标注为MK（MICHAEL KORS）。

　　不过，耐克公司相关负责人向北京商报记者证实，“闪电降价平台上所销售的耐克品牌产品未经耐克官方授权”，并建议消费者应该通过耐克官方渠道购买产品。目前，耐克官方销售渠道包括耐克自营和授权的实体店铺，以及Nike.com、耐克天猫旗舰店、Jordan天猫旗舰店、独门鞋会（SNKRS）手机应用及其他耐克自营和授权合作伙伴的电商渠道。这些官方销售渠道会清晰地注明由耐克自营，或由耐克出具书面授权经营。在闪电降价平台上销售的另一运动品牌阿迪达斯也对记者表示，该平台并未取得阿迪达斯的官方授权，与阿迪达斯没有任何关系。

　　在闪电降价官网的最下面“联系我们”的项目下写到，“目前累计入驻国际国内知名品牌超过3600家”，并显示出“品牌入驻”电话，但北京商报记者始终未能打通该电话。由此可见，闪电降价更接近以供货商家入驻形式经营，不过平台页面的明显位置未给出这一介绍。

　　一位鞋服行业资深人士向北京商报记者透露，“现阶段高仿市场利润很大，市面上除了品牌自营、朋友代购以外的大量货品都在福建等地生产，非官方渠道的假鞋比例高达80%以上”。他称，以一双进价为300元的高仿鞋为例，商家可加价500元，以800元来出售，净利润高达400元左右，是进价的133%。“部分商品普通消费者很难辨认，甚至官方也很难鉴定真伪”，他说。

　　实际上，北京商报记者发现，不少消费者在闪电降价平台出现了退货难的现象。其中，中国电子商务研究中心曾于2017年8月17日发布了一条名为“‘闪电降价’疑似售假 退货退款难 回复：可退货”的公告， 公告内容显示，“马女士在闪电降价购买了一个商品，此商品已经在相关鉴定论坛鉴定为假货，但此网站要求出具工商证明方可退款，然而工商部门并没有此项业务”。 但闪电降价表示此用户误信论坛真假鉴定不足为信，平台都有正规品牌授权，且闷包商品、特价产品，本身页面也注明是不退换货的。

　　值得注意的是，闪电降价的官方微博已于2016年11月停止更新，且北京商报记者发现，每条以往微博的评论功能都处于关闭状态，消费者无法在微博中留言或评论推荐商品的好坏。

　　鞋履缘何鉴定无门

　　北京商报记者查询发现，闪电降价母公司为上海欢尚电子商务公司。记者在上海市网上信访受理（投诉）中心官网看到一条“上海欢尚电子商务购物App闪电降价公开售假欺骗消费者”的投诉信，收信日期显示为2017年11月27日。信中提到，“闪电降价这个骗子App里面几乎绝大多数销售的品牌都没有授权，基本都是伪造产品，但是都有正品保证，商家和平台都说保证正品”。

　　此外，北京商报记者看到，中国电子商务研究中心曾于2017年8月30日发布了一条名为“用户质疑闪电降价商品真假 已联系解决”的公告，内容显示，接到用户单先生投诉，称闪电降价疑似售假。单先生在投诉中表示，“在闪电降价购买的商品不是正品，面料不对，而且做工非常粗糙。客服也以搪塞的方式解决问题。且平台没有得到相关授权”。

　　对于消费者遇到疑似假货但维权困难的问题，天津世川律师事务所律师苏昊告诉北京商报记者，如果消费者买到假货，可以和卖家进行协商，许多商家都明白销售假货的后果，直接协商有时可省去很多麻烦。如果无法解决，可向消协或工商等有关部门投诉，实在无法解决时可向法院或仲裁机构起诉或者仲裁。建议消费者保存好相关证据。同时，《消费者权益保护法》第五十五条的规定显示，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍；增加赔偿的金额不足500元的，为500元。

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