投诉车型： 2016款 2.0T 汽油 自动 四驱旗舰版

投诉内容

2016年10月22日从该店购买江铃福特撼路者2016款四驱旗舰版汽车一辆，使用期间发动机冷却液频繁漏液，先后更换两个膨胀壶和一套管路均无法彻底解决。今年3月13日更换膨胀壶添加防冻液到指定最高水位线后，3月16日发现尾气白色浓厚，发动机启动熄火，多次点火成功后发动机抖动大等问题，观察防冻液已处于最低水位线，3月23日送至4S店内发现，防冻液已漏完，汽车尾气大点火困难，机油产生乳化。经两天拆修发动机，发现发动机中缸因出现水槽导致防冻液漏至发动机2号缸体导致出现问题，经网络查询此问题多次出现于其他15-16年款车上。且经查询2019年国外已对该类发动机此问题发出预警和更换指南，可以判断此问题非人为操作问题，而是产品设计问题。

投诉回复

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