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自治区旅发委发布2018年春节黄金周出游提示

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原标题：自治区旅发委发布2018年春节黄金周出游提示

天山网讯（记者范国斌报道）设计好出行路线、留意旅行社资质、慎重选择旅游产品……2018年新春将至，为广大游客能够度过一个欢乐、安全、文明的假期。2月7日，自治区旅游发展委员会发布2018年春节黄金周出游提示。

春节出游恰逢春运高峰，人流车流密集，自驾游游客应提前了解高速公路通行状况、景区道路现状，设计好出行线路。同时，注意天气变化，出游前对车辆进行检查，保障行车安全。

选择参团旅游的旅游者，需要留意旅行社的相应资质。请务必与旅行社签订规范的旅游合同，明确约定旅游景点、游览时间、食宿标准、交通工具、自费项目及双方的权利和义务、违约责任赔偿等相关内容，并索取正规发票。

在线购买旅游产品时，应尽量选择知名且诚信度高的旅游网站，要认真查看行程安排、费用所含项目等相关信息，并保留相关凭证。

春节期间旅游线路及产品众多，游客应根据自身实际情况慎重选择。警惕“旅游赠券”“最后几个机位”、“特价机票”、“不合理低价”等各类虚假宣传促销的诱惑。

参加合同中约定的购物活动时应理性消费，注意购物发票中应标明购买商品名称、数量、单价，并加盖商家发票专用章或财务章，以备退货、投诉之用。

旅游期间，游客应从自身做起，自觉遵守公共秩序和社会公德，爱护旅游资源，保护生态环境。

在旅游行程中，旅客如果与商家发生纠纷，应理性维权，不易采取过激行为扩大事态或激化矛盾。

正确的做法是：与导游、领队或组团社协调沟通；注意取证，要收集保全相关材料。如纠纷一时无法解决，待旅游行程结束，可拨打全国旅游服务热线12301进行投诉。值得注意的是，旅游投诉具有时效性，投诉时效为合同结束后90天内。