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专访捷途营销中心总经理李学用

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[车友头条-车友号-汽车有文化]  

专访捷途营销中心总经理李学用

如果汽车有营销军团的话,李学用及其营销团队以年轻、锐气和不知疲惫的战斗力堪称异军突起的“捷途军团”。

或许看官们会认为,此言甚虚、此言过誉,切莫捧杀。

但是,汽车有文化出品人以其多年阅人无数的眼光来看,乐见其成。

没有无缘无故的爱。

10月28日,以“我们在路上”为主题的首届捷途粉丝文化节在广州启幕。来自全国数千名捷途粉丝相约而至,上演了一场狂欢盛宴。

10月18日,“捷途,已来 千店起航”全国联合开业收官仪式在拉萨十安捷途智慧展厅隆重举行。此举标志着捷途全网铺开,贴近用户,给予用户愉悦的营销服务体验,实现产品、渠道、用户之间的良性沟通。

捷途偏爱“8”,捷途X70于8月18日上市,但首月销量却是7777台。捷途称之为“7开得胜”,这样的销量数据给人留下很大的想象空间。

10月18日,拉萨,甫时已是深夜11点,奇瑞控股捷途营销中心总经理李学用依然神采奕奕,在接受汽车有文化专访时,他自始至终两眼明亮有神,高反、低温,丝毫没有影响到他,情绪高昂,令人振奋。

刚下飞机的汽车有文化出品人,简单休整了下,就被迅速请到采访间,一边喝茶一边听李学用先生讲述捷途故事。

这本身就是捷途速度。

这是一个高效、激情、想有所作为的团队。

捷途X70的“7777”是否真实?

专访捷途营销中心总经理李学用

一般来说,主机厂数据有三类,第一类是发了多少车给经销商,第二类是经销商交给用户多少车辆,第三类则是乘联会统计数据。乘联会数据和披露数据略有差别,因为有月度包括出口等情形。“我们是7777辆,我可以多发也可以少发。客观讲我已经超过10000了。原因是8月份发了车没有给经销商结账,发了一小部分,主要是9月份发的,我们不想那么高调,数字超过了7000,我希望真实数据足够告诉媒体,告诉这个行业。因为我到8月底上市以后,发了一批车给经销商,当时有三四千台车,9月份发车已经超过7000辆,加上之前的已经更多了。”

显然,首月过万的捷途X70有点低调了,这是为什么?奇瑞控股捷途营销中心总经理李学用解释说:“我们在销售过程中,要面对竞争品牌,我认为一切以务实为主,逐步低调地将各种基础工作和用户口碑提升,可能比表面上宣传销量更重要。整个终端网络渠道的一网二网全部到位,销量自然增长,这样做得更踏实。”

截至10月28日,捷途X70的订单在稳步增长,目前还有7000余台没有交付给用户。汽车有文化采访天津某捷途4S店时,销售告诉我们国庆期间收获订单30多台。李学用透露说,“国庆节7天,我们收了3000多个订单,实际上交车能力远远达不到。”基于用户订单情况,捷途有信心在2018年实现“保四(万辆)争五(万辆)”的销售业绩。

这与市场行情不太一样。今年9月份,国内SUV总体销量80.30万辆,同比下滑14.5%。尤其是自主品牌的市场份额在萎缩。

对当下的市场行情,李学用有一番自己的见解:“在9月份,捷途不能说表现好,只是小惊喜。虽然市场在下滑,但是我们应该感恩中国这个市场,它很大,只是竞争模式已经改变了,以前的竞争是在增长,大家去分享红利,而现在不是这样,不仅没有竞争还在下滑,但是有绝对的容量,也就是说以后的竞争更惨烈,但是并不代表没有机会,市场下滑和品牌突破是两个概念。”

捷途X70官方指导售价为6.99-12.09万元。官方认为——凭借高颜值的外观、超越同级的大空间、更加智能的配置、优于同级的好品质以及亲民价格,广受车主的青睐和好评,销售终端更是出现了一车难求的景象。

汽车有文化评测总监对捷途X70的反馈则是在用户关心的配置上下了功夫——产品会说话,比如1.1平米全景天窗,12.3英寸全液晶仪表盘+10.1英寸中控大屏,支持手机三屏联动;比如,360度全景影像、DVR360度智能行车记录仪、无钥匙进入+一键启动、车载无线Wi-Fi、前排座椅加热、四门车窗一键升降、上坡辅助、自动泊车、盲区监测、防疲劳车道偏离预警、流媒体后视镜等一系列实用和安全功能。

捷途军团的渠道为何能急剧扩张?

专访捷途营销中心总经理李学用

“只是竞争更惨烈了,我卖得多了,他卖得少了,这是一个很现实的问题,但是我们都应该感恩容量巨大,每个人都有机会。”李学用感叹说。

可以说,捷途在用户层的理解上下了很大的功夫,不管是在一二线城市还是在三四线、五六线城市,捷途X70的销售比例比较均衡。“我们前面过百的经销商,有上海的、有东莞的、有广州的,就是标准的一线城市,但是也有西南的,比如成都、重庆、包括贵阳,是比较偏远的大家认为的二三线、三四线城市。像大理也卖了八九十台,马上过百,只用了1个多月;再比如贵州的都匀也卖了80台。我们认为目前在五六线也没问题,普遍缺货。”

服务满意度拓展到县级,二网升级一级。李学用认为,品牌人群符合预期健康人群,9.99万车型最受市场欢迎,白领、业主年收入10-15万,五座占60%。“我们有务实的一面,也有黑科技的一面,我们有性价比特别高的一面,我们也有你不在乎什么价格,不在乎性价比,同样给你超值的车,我们考虑得比较全面。满足了很多用户群的需求,只是在内部不同用户选择不同的配置。”

专访捷途营销中心总经理李学用

10月18日开业的拉萨十安智慧展厅是捷途第308家落成和开业的智慧4S店。捷途以高密度网点铺设全国,全年规划建设完成321家智慧4S店、280家城市智慧展厅+县区卫星店、700家捷途达人二网、60家生态圈体验店,实现1300余家网点全面覆盖。 李学用说:“全西藏只有300多万人口,建到西藏经销商自信运营得很好。另外,在县级汶川只有两个标准4S店,我们是全汶川第二个4S店。在锡林格勒的市中心不到20万人口,总共8家4S店,就有我们一家。”

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