“匿名”投诉“小米官方旗舰店”，要求小米8退钱，或者彻底解决闪屏的问题，其中涉诉金额2499元，目前投诉已回复。

消费者“匿名”在3月17日向黑猫投诉平台反映：“新买的小米8手机，不到一个月，开始疯狂闪屏，还会黑屏，厂家返修回来一样，客服说出的处理办法无法真正的解决问题，每天我用手机的时候，都受到内心的折磨，影响工作，生活。小米8闪屏，厂家不解决，”

商家“小米客服那些事”3月17日在黑猫投诉平台回复：“您好，我们已经收到您反馈的消息了，为了更好的跟进核查您的情况，还麻烦您私信小米客服那些事的微博账号，我们收到您的消息后会尽快回复您的~”

投诉详情：小米8闪屏，售后和客服无法真正解决问题，一直再拖延

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