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3.15你被“职业打假”了吗？

文 | 何海华 CEO法律参考

昨天是一年一度的打假日，提到打假，人们可能会想到大名鼎鼎的代表人物——方舟子，尽管方舟子现在已经大大降低了活跃度，但是围绕“打假”这个行为，却衍生出了一个特殊群体——职业打假人。

职业打假人多数以赚钱为目的，有时也会满足一下自己“替天行道”的心理。但大多数时候，他们被企业和商家深恶痛绝，甚至连司法机关也摆明了态度，以后将限制职业打假人。

3.15你被“职业打假”了吗？

职业打假人都是法律高手？！

人们可能觉得奇怪，打假明明是一种合理合法甚至正义的行为，被打假的对象明明是犯错在先，为什么打假人的价值会被否定？这是因为，职业打假人发展到今天，已经不仅是利用法律漏洞和商家错误来索赔，甚至出现了高额索赔、威胁勒索等涉嫌犯罪的行为，造成了非常恶劣的影响。

这些打假人通常是有组织的团队，深谙这个领域的法律规定和漏洞，而许多企业、商家却对法律知之甚少，不知道怎么规避风险，一旦被打假人缠上，可能就是个无底洞，还要整天担心自己哪个行为、哪件货品被人盯上。有些淘宝商家也因此选择关店。

因此，作为企业或商家，应当尽早正视职业打假人现象，并且要掌握应对方法，保护自己的合法权益。

哪些方面容易被职业打假人找茬？

1、广告内包含禁用词、极限词等

“国家级”、“最高级”、“最佳”被《广告法》明令禁止使用。类似的绝对化用语，比如“顶级”、“极品”、“第一品牌”等，也容易被工商部门认定为违禁词汇。因此如果广告中出现了这些词汇，很容易被打假人举报。

例如美容机构声称“一分钟疤痕瞬间隐形”、“立即见效”，房地产公司称“房价年涨20%，超大回报”，这种类型的广告语都很容易中招。

2、广告中过分夸大商品的情况

广告中过分夸大使用效果、销量等，属于虚假宣传，后果很严重。虚假宣传还包括编造虚假产地、成分、所获荣誉等。

像瓜子二手车，就因为在广告中称“创办一年，成交量就已遥遥领先”而被告上法庭。

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3、假货次货、过期商品、三无产品

根据法律规定，如果商家存在欺诈行为，消费者可以要求三倍赔偿；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。如果商品的单价较高，三倍赔偿的总额也颇为可观。因此假货通常是职业打假人“打击”的重点对象。

生产或经营的食品不符合安全标准，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付商品价格十倍或者损失三倍的赔偿金。增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。