11月6日，为解决公务人员服务意识缺失、不担当不作为、慢作为乱作为、效率低下等问题，提高“万人进万企”活动的精准性和时效性，沈阳市“万人进万企”活动推进会暨“强意识 转作风 打通中梗阻”专项行动动员工作部署会议在市营商局召开。

    “万人进万企”活动共服务企业11282家

    截至目前，全市10166名干部对接帮扶企业11282家，联系服务企业53657人次，其中实地走访16976人次；市区两级召开企业座谈会732次，协调办理诉求226次；共办理解决企业各类诉求问题3522件。

    自“万人进万企”活动开展以来，分阶段分重点对企业开展帮扶活动，特别是在疫情期间及企业复工复产阶段，围绕企业复工复产涉及的防疫物资供应、审批手续办理、政策落实等方面开展专项帮扶，助企纾困。通过“营商下午茶”等活动，收集企业诉求问题和意见建议，在解决企业个性问题的同时，也推动了很多共性问题的研究解决。

    为进一步提升政府为企业服务的质量，沈阳市将在11月10日至12月20日，分三个阶段开展“万人进万企”活动暨“强意识 转作风 打通中梗阻”专项行动；从11月10日至12月30日，开展“万人进万企”冬日送暖系列活动。

    集中开展惠企政策和法律法规宣讲

    围绕服务企业方面，全市将组织帮扶干部与企业深入对接沟通，通过实地走访、电话、微信联系等方式，“点对点”对企业开展帮扶活动；集中举办市区两级领导“营商下午茶”活动，面对面沟通交流，听取营商环境意见建议，并集中解决一批重大疑难问题。

    围绕企业政策需求较为集中的融资、税务、人社、惠企补贴以及涉法涉诉等方面组建政策法律服务团，走进商协会、走进区县，集中开展惠企政策和法律法规宣讲。

    同时，融易资讯网（ironge.com.cn）消息，全市还将加大企业诉求问题办理力度，认真对待企业反映的问题，对不该办的事情，要坚决说“不”；对该办且没有政策瓶颈的事情，要甘当“店小二”，痛痛快快去办；对该办但有政策瓶颈的个案问题，要规范程序、阳光操作、特事特办；对该办但有政策瓶颈的共性问题，要作为制度创新的机遇，以改革创新办法解决问题并形成制度创新成果。在年底前通过四级办理体系重点推动一批在政务服务、融资、用工、产业链、基础设施配套、政府失信等方面问题的解决。

    进一步扩大活动服务企业范围

    全市将进一步扩大活动服务企业范围，将更多有帮扶需求的企业纳入活动中，年底前实现服务企业数量翻倍。

    在围绕转变作风，提升服务意识方面，全市将全面梳理单位干部对接帮扶企业情况，重点查找解决干部帮扶企业工作不到位，政务服务效能低下，企业办事不便捷，惠企政策落实打折扣、落实不到位，在日常监管执法时损害企业权益的问题，企业也可通过拨打24小时企业服务专线（12345-1-6号键），反映针对政府部门及公务人员作风意识方面的问题。

    沈阳晚报、沈报全媒体记者 方月宁

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