“匿名”投诉“京东”，要求履行承诺，即刻停止虚假营销宣传同时保护用户账户隐私安全，其中涉诉金额0元，目前投诉已回复。

消费者“匿名”在3月22日向黑猫投诉平台反映：“通过微信客户端发现进入京东购物端口，京东会自动注册一个京东临时账号，且是在消费者完全不知情的情况下。本人通过京东发送的一个活动链接进入微信京东购物端口，该活动内容为支付一块钱并邀请一个新用户助力可以得3斤芒果，本人支付一块钱分享给新用户(链接要求新用户也支付一块钱，这个活动短信并没有说，只说仅需一块钱），参与成功后提交订单提示为临时账户，不能进行购物，打电话给京东客服咨询客服客服告知需要绑定手机号，本人告知客服没有新手机号可以绑定，客服竟然告知家人朋友的也可以！还说这样是保护用户隐私！！！同时还要求该账户进行实名认证。京东这样做违反了消费者权益法，在消费者不知情的情况下给注册了个临时账户，且活动与活动宣传页面不符，存在虚假宣传欺骗消费者。”

商家“京东客服”3月22日在黑猫投诉平台回复：“您好，您反馈的问题小妹已为您反馈~您先别着急，专员正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！”

投诉详情：京东强制用户注册临时账号

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